a) tvoří komplexní mediální projekty v oblasti působnosti ministerstva a komunikační strategie,
b) podílí se na přípravě podkladů pro tisková vyjádření ministra a zveřejňuje stanoviska ministra a ministerstva k aktuálním problémům,
c) zajišťuje aktuální informační servis pro rychlou souhrnnou informaci ministra,
d) sleduje denní tisk a elektronická média a v případě potřeby zpracovává okamžitou reakci,
e) připravuje a organizuje styk ministerstva a ministra se sdělovacími prostředky a poskytuje těmto prostředkům informace; zabezpečuje organizaci tiskových konferencí svolávaných ministerstvem,
f) zajišťuje informační a tiskové vztahy ministerstva v zásadních otázkách s celostátním nebo mezinárodním dosahem ve vztahu k veřejnosti, cizozemským orgánům a EU,
g) vytváří v případě vzniku krizové situace odbornou pracovní skupinu „tisková a informační“ v rámci operačního střediska Krizového štábu ministerstva,
h) zpracovává vnitřní předpisy v oblasti své působnosti,
i) tvoří a koordinuje komunikační strategie pro komplexní mediální projekty v oblasti externí a interní komunikace v prostředí internetových, intranetových a resortních stránek ministerstva; tvoří a koordinuje pořízení záznamů s využitím moderních technologií s následným využitím pro prezentaci činnosti ministerstva v prostředí internetových, intranetových a resortních stránek ministerstva,
j) zveřejňuje stanoviska ministra a ministerstva k aktuálním problémům v prostředí internetových, intranetových a resortních stránek ministerstva,
k) tvoří, spravuje a koordinuje procesy tvorby celkového obsahu a struktury internetových, intranetových a resortních stránek ministerstva a redakčně řídí zveřejňování informací na těchto stránkách,
l) koordinuje práci redaktorů útvarů a podle zásad pro zveřejňování informací (komunikační strategie) zajišťuje jednotnou formu prezentace pro internetové, intranetové a resortní stránky ministerstva,
m) zajišťuje organizačně a administrativně činnost Redakční rady,
n) spolupracuje s redakcemi GFŘ, GŘC a Projektu Národní koordinační skupiny pro zavedení eura, Projektu Státní pokladny a Projektu spořící dluhopisy ČR při společném zveřejňování informací na internetových, intranetových a resortních stránkách ministerstva,
o) vytváří a spravuje elektronický informační zpravodaj ministerstva v prostředí internetových stránek ministerstva,
p) tvoří a koordinuje koncepci mediální politiky v rámci prezentace mediálních strategií ministerstva, utváří rozsáhlé komunikační soustavy a koordinuje její začleňování do jednotného resortního nebo multiresortního systému budování Portálu veřejné správy,
q) tvoří a koordinuje spolupráci v rámci meziresortní mediální politiky, prezentuje mediální strategii ministerstva a zabezpečuje její začleňování do jednotného evropského multiresortního informačního portálu Vaše Evropa v rámci společného projektu při MV,
r) vytváří a spravuje katalog Multimédií ministerstva prostředí internetových stránek,
s) spolupracuje s ICT útvary ministerstva při řešení projektů určených pro komunikaci ministerstva v prostředí internetových, intranetových a resortních stránek ministerstva,
t) vykonává řídící a administrativní práce v redakčním systému RedDOT.